De SantéVet hondenverzekering vergoedt 50%, 70% of 90% van je dierenartskosten bij ziekte of ongeval, met een jaarlijks plafond van € 2.000 tot € 5.000 en een preventiebudget van € 20 tot € 80 per jaar. SantéVet is sinds 2015 actief in België; de verzekeraar achter het product is AXA Belgium. Je premie hangt af van het ras en de leeftijd van je hond.
Welke formule past, hangt af van je hond: voor een jonge, gezonde hond volstaat vaak een lager percentage, voor een ras dat gevoelig is voor aandoeningen geeft een hoger plafond meer zekerheid. Hieronder vind je de drie formules in een tabel, een rekenvoorbeeld, de wachttijden en uitsluitingen, en hoe je een terugbetaling aanvraagt of je contract opzegt. Andere aanbieders vind je bij hondenverzekeringen vergelijken.
Vergoedt SantéVet ook preventieve zorg?
Ja, elke SantéVet hondenverzekering bevat een preventiebudget voor voorzienbare kosten zoals vaccinaties en ontworming of vlooien- en tekenbestrijding. Dat budget bedraagt € 20, € 50 of € 80 per jaar, afhankelijk van de formule, en is meteen na het afsluiten van de polis bruikbaar, zonder wachttijd.
Welke formules heeft SantéVet?
De SantéVet hondenverzekering bestaat in drie formules, die verschillen in terugbetalingspercentage, jaarlijks plafond, franchise en preventiebudget:
- Light
- Confort
- Premium
De formules vergoeden niet-voorzienbare dierenartskosten bij ziekte of ongeval: raadplegingen, hospitalisatie, chirurgische ingrepen, radiologie en laboratoriumtests. Het plafond wordt elk jaar op de verjaardag van je contract vernieuwd.
| Formule | Terugbetaling | Jaarlijks plafond | Jaarlijkse franchise | Preventiebudget |
|---|---|---|---|---|
| Light | 50% | € 2.000 | € 20 | € 20 |
| Confort | 70% | € 3.000 | € 40 | € 50 |
| Premium | 90% | € 5.000 | € 60 | € 80 |
Bron: voorwaarden van SantéVet (gecontroleerd bij de laatste update van deze pagina).
De bedragen in de tabel zijn de franchise en het preventiebudget, niet de premie: de premie zelf berekent SantéVet per hond.
Bij elke formule horen ook twee diensten: Santévet Emergency, een hulplijn die 24 uur op 24 en 7 dagen op 7 bereikbaar is, en Payvet, waarmee SantéVet je dierenartskosten voorschiet.
SantéVet Light: 50% terugbetaling
SantéVet Light is de instapformule: ze vergoedt 50% van je dierenartskosten bij ziekte of ongeval, tot € 2.000 per jaar, met een jaarlijkse franchise van € 20 en een preventiebudget van € 20. Light past bij een jonge, gezonde hond waarvoor je vooral grote, onverwachte rekeningen wilt afdekken.
SantéVet Confort: 70% terugbetaling
SantéVet Confort vergoedt 70% van je dierenartskosten, tot € 3.000 per jaar, met een jaarlijkse franchise van € 40 en een preventiebudget van € 50. Confort is de middenformule voor wie meer dan de helft van de kosten terug wil zonder het hoogste plafond.
SantéVet Premium: 90% terugbetaling
SantéVet Premium vergoedt 90% van je dierenartskosten, tot € 5.000 per jaar, met een jaarlijkse franchise van € 60 en een preventiebudget van € 80. Premium past bij een hond van een ras dat gevoelig is voor aangeboren of erfelijke aandoeningen, of bij wie zo weinig mogelijk zelf wil betalen.
Hoeveel krijg je terug? Een rekenvoorbeeld
Een rekenvoorbeeld toont wat de SantéVet hondenverzekering per formule terugbetaalt. Neem een hond die in één jaar vier keer naar de dierenarts moet:
– vergiftiging (kosten: 317 euro)
– bijtwond verzorgen (kosten 300 euro)
– oorontsteking (kosten 85 euro)
– Gastro-enteritis ( kosten 223 euro)
Samen is dat € 1.148,17, onder het plafond van elke formule. Volgens het voorbeeld van SantéVet krijg je het terugbetalingspercentage van dat bedrag, min de jaarlijkse franchise:
| Formule | Berekening | Terugbetaald |
|---|---|---|
| Light (50%) | € 574,09 − € 20 | € 554,09 |
| Confort (70%) | € 803,72 − € 40 | € 763,72 |
| Premium (90%) | € 1.033,35 − € 60 | € 973,35 |
De bedragen van de behandelingen zijn een voorbeeld; de werkelijke kosten verschillen per dierenarts en per hond.
Wat kost de SantéVet hondenverzekering?
De premie van de SantéVet hondenverzekering hangt vooral af van het ras en de leeftijd van je hond, en van de formule die je kiest. Een vaste prijs per maand bestaat daarom niet: je kent de premie pas na een gratis simulatie met de gegevens van je hond. Je kunt een hond verzekeren vanaf de leeftijd van 2 maanden.
Wie de goedkoopste hondenverzekering in België heeft, verschilt per hond: elke verzekeraar weegt ras, leeftijd, terugbetalingspercentage en plafond anders. Vergelijk daarom dezelfde terugbetaling en hetzelfde plafond bij meerdere aanbieders via hondenverzekeringen vergelijken.
Welke wachttijden gelden bij SantéVet?
Na het afsluiten van een SantéVet hondenverzekering gelden wachttijden voor je recht hebt op terugbetaling:
- 48 uur voor een ongeval;
- 45 dagen bij ziekte;
- 6 maanden voor een operatie na een ziekte en voor een gescheurde kruisband.
Het preventiebudget kun je meteen gebruiken. Ziektes en ongevallen die vóór het afsluiten of tijdens de wachttijd ontstaan of vastgesteld zijn, worden niet vergoed.
Wat vergoedt de SantéVet hondenverzekering niet?
De SantéVet hondenverzekering vergoedt niet alles. Volgens de voorwaarden vallen onder meer buiten de dekking:
- ziektes en ongevallen die vóór het afsluiten of tijdens de wachttijd zijn ontstaan of vastgesteld;
- voeding, ook dieetvoeding, therapeutische voeding en voedingssupplementen;
- kosten boven het jaarlijkse plafond van je formule.
Lees de algemene voorwaarden na voor je tekent: daar staan alle uitsluitingen per formule.
Hoe vraag je een terugbetaling aan bij SantéVet?
Een terugbetaling vraag je aan door de factuur van je dierenarts in te dienen via de klantenzone of de app van SantéVet; SantéVet stort dan het terugbetalingspercentage van je formule terug. Met Payvet hoef je de kosten niet voor te schieten: SantéVet betaalt de dierenarts, en het deel dat je zelf moet betalen kun je vanaf € 50 gratis in drie keer laten afhouden.
Hoe kan je SantéVet contacteren?
Contact opnemen met SantéVet doe je via de klantenzone, de app of de contactpagina op santevet.be; daar vind je ook de actuele telefoonnummers. Voor medisch advies over je hond, dag en nacht, bel je de hulplijn Santévet Emergency die bij elke formule inbegrepen is.
Hoe zeg je de SantéVet hondenverzekering op?
Een SantéVet hondenverzekering loopt 12 maanden en wordt stilzwijgend verlengd. Opzeggen doe je volgens de Belgische regels voor verzekeringscontracten: schriftelijk, ten laatste drie maanden vóór de jaarlijkse vervaldag. SantéVet legt op zijn website uit hoe je de opzegging indient; vermeld je polisnummer en de gegevens van je hond.
Is SantéVet betrouwbaar? Ervaringen van klanten
SantéVet is een gespecialiseerde aanbieder van honden- en kattenverzekeringen die sinds 2015 in België actief is. Het product valt onder het Belgische recht en is onderschreven bij AXA Belgium. Ervaringen van klanten lees je op reviewsites zoals Trustpilot en in de Google-reviews; kijk daar vooral naar hoe snel en volledig terugbetalingen verlopen, want dat zegt het meest over een dierenverzekering. Verzeker je ook een kat, lees dan de review van de SantéVet kattenverzekering.
Heeft een hondenverzekering zin?
Een hondenverzekering heeft zin als een onverwachte dierenartsrekening van enkele honderden tot duizenden euro je budget zou ontwrichten: de verzekering spreidt die kost over een vaste premie. Ze heeft minder zin als je zo’n rekening zelf kunt opvangen, want over de jaren betaal je premies, franchise en het deel boven het plafond.
| Voordelen | Nadelen |
|---|---|
| Grote, onverwachte kosten deels terugbetaald | Jaarlijkse premie, ook in jaren zonder ziekte |
| Preventiebudget voor vaccinaties en ontworming | Wachttijden en uitsluitingen |
| Hulplijn en voorschieten van kosten (Payvet) | Kosten boven het plafond betaal je zelf |
Vergelijk SantéVet met andere aanbieders bij hondenverzekeringen en dierenverzekeringen, of bekijk alle verzekeringen.
